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根据 Marqeta 的一项新研究，在过去的 12 个月中，有五分之一的英国消费者遭受了欺诈，但许多人可能会做更多的工作来保护自己的财务状况。

该卡发行平台对 4000 多个美国和英国消费者进行了调查，以编制其 2020年欺诈报告。

报告显示，超过三分之一（38％）的英国成年人是金融欺诈的受害者，导致许多人（42％）将其视为参与数字经济的必然成本。

他们认为预防欺诈是谁的责任，因此受访者的意见分歧很大，有 57％的人声称这是他们自己的，而 43％的人指的是他们的银行。

但是，很明显，在线用户可以做更多的工作来保护其数字资产。

超过一半（52％）的英国受访者承认，他们可以更好地保护个人财务信息，只有 34％的人在线检查自己的卡详细信息是否在重大数据泄露后被暴露，而美国这一比例为 60％。

而且，有 14％的人说他们每年都会遗失卡。虽然 85％总是会在这种情况下取​​消它，但只有四分之一（23％）的人表示会立即取消。这很重要，因为 82％的被骗者说这是在他们丢卡后的一个小时内发生的。

幸运的是，有 83％的人认为他们的银行在提醒他们欺诈方面做得很好，近五分之一（39％）的人说，他们在发现欺诈活动之前就已经主动接受了银行的警报。

当前的 COVID-19 锁定为欺诈者提供了通过假冒商品和其他在线欺诈手段在大流行中兑现的新机会。因此，消费者需要保持高度戒备，Marqeta 欧洲董事总经理 Ian Johnson 表示。

他补充说：“然而，这项研究表明，尽管许多人正在采取措施保护自己，但仍有很大一部分不是。”

“这可能是因为他们已经对欺诈的必然性屈服了，但是也可能是因为它们通常不受后果的影响—调查还显示，被欺诈的人中有 92％能够进行欺诈交易。从他们的帐户中删除。这意味着银行经常承担着欺诈的财务负担。”

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